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Aide MatchDay AI.

Cette page sert de point de contact public pour l'App Store, les utilisateurs et les demandes liées à l'app.

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Contacter le support

Le formulaire ouvre un email pré-rempli vers le support MatchDay AI.

État vide: choisis un sujet pour préparer une demande claire.

Sujets traités

Problème de génération ou résultat bloqué

Question sur une photo importée

Restauration d'un achat Apple

Suppression d'une affiche ou de données associées

Signalement d'un contenu ou d'un usage interdit

Questions rapides

La génération reste bloquée. Que faire ?

Relance l'app, vérifie ta connexion, puis réessaie avec une photo portrait claire. Si le problème revient, contacte le support avec la version de l'app et le moment approximatif du blocage.

Comment restaurer un achat ?

Les achats intégrés passent par Apple. Depuis l'app, utilise l'action de restauration quand elle est disponible. Le support peut aider si le statut ne se met pas à jour.

Puis-je demander la suppression d'une affiche ?

Oui. Utilise la page Data requests pour demander la suppression des affiches et données associées à ton usage de l'app.

Droits et données

Demander une suppression ou un accès.

Pour les demandes de confidentialité, passe par la page dédiée afin de séparer le support produit des demandes de données.

Data requests